近日,市政务大厅管理办公室对28个常驻窗口进行了年度考核,经过民主推荐和综合考核,市财政局考核成绩名列前茅,被授予“年度红旗窗口”荣誉称号,这是我局连续第六年获此荣誉。
2011年,市财政局驻政务大厅窗口紧紧围绕“一争三满意”的工作目标,积极创新服务方式,不断提高服务效能,严格政策审核把关,全年共办理行政审批和服务事项1.7万件,按时办结率100%,群众满意率100%,服务效能实现“零投诉”,收到群众感谢信6封、锦旗4面,4人次获得“服务标兵”称号,赢得了政务大厅管理办公室、兄弟窗口和广大服务对象的一致好评。