一是缩短审批时限，提升服务效能。在全省率先将代理记账审批权限全部下放到县区，将会计从业资格审批时限从法定的30日缩短为5个工作日，审批时限全省最短，极大地方便了办事群众。同时，认真学习贯彻依法行政的各项规定，开展密切联系群众、治理“庸懒散”专项活动，增强服务意识，提升服务效能。

二是统一流程标准，规范服务行为。结合《山东省会计服务工作暂行办法》，在梳理业务、实施流程再造的基础上，结合工作实际，编写了《临沂市财政会计精细化管理手册》，解决了会计管理工作干什么、怎么干、怎样干好等问题，既规范了工作标准，又加强了风险防控，并确保了本区域内服务公开、公平、规范、统一。

三是创新服务措施，保证服务质量。坚持以人为本，积极简化办事手续，创新服务措施，尽可能为群众提供优质高效的会计服务。在组织的各类考试工作中，通过设置考生候考室，免费提供饮用水、常用药品和储物柜等物品，升级考点服务器和硬件防火墙等设备，使考试环境更稳定、高效、温馨。对特殊服务对象实行预约服务、上门服务，帮助解决遇到的会计问题，树立了财政部门的良好形象。