自去年4月份我市开展公安交警非税收入电子化征缴试点以来,经过近一年的探索实践和规范运作,取得了显著成效,全市公安交警部门共办理电子化征缴业务66万余笔,完成征收金额1.3亿元。
一是方便了群众,服务了民生。开展公安交警非税收入电子化征缴工作后,群众只需持银联卡就可利用金融POS机办理罚款缴纳业务,有效解决了以往办事群众多跑腿、排长队、缴款难、违章记录消除时间长等问题。非税收入电子化征缴成为公安交警部门为群众提供延伸和延时服务的重要平台,群众可以在下班后、周末和节假日等休息时间办理相关业务,切实方便了办事群众。
二是创新了管理,提高了效率。公安交警非税收入推行金融POS机收缴模式,缴款人和执收执罚单位无需到代收银行柜台人工办理缴款,代收银行也将手工录入缴款信息变为计算机自动导入,既方便缴款人和执收执罚单位,又可以减少中间环节和现金使用,确保收缴信息和资金的同步性、一致性和安全性,大大减轻了代收银行网点柜台压力。实行非税收入电子化征缴后,缴款人办理非税收入缴款业务的时间缩短80%以上,有效提高了非税收入征管效率。
三是规范了执法,严格了程序。开展公安交警非税收入电子化征缴工作,不仅符合公安部门理性、平和、文明、规范执法的工作要求,而且通过创新工作模式,改进工作方法,确保公安交警非税收入工作严格按程序执法,杜绝了执法程序不规范和随意性等问题,大大降低了人民群众对公安交警人员执法情况的投诉,凸显了良好的执法效果。
四是化解了矛盾,构建了和谐。开展公安交警非税收入电子化征缴工作以来,群众因交纳不上罚款的投诉率减少了90%以上,对公安交警部门的满意度也不断攀升。这一举措切实拉近了公安交警部门与群众之间的距离,赢得了群众的信赖和支持,进一步和谐了警民关系。